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※1:中国地方の場合（イオンシネマ広島、イオンシネマ広島西風新都、イオンシネマ岡山、イオンシネマ防府）
※2:中国地方の場合（MOVIX倉敷、MOVIX日吉津、MOVIX周南）
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U-NEXT for 楽々でんき規約

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よくあるおくすり一覧

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  皮膚科のぬりぐすり

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  ニキビのおくすり

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  かぜのおくすり

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  便秘のおくすり

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  抗生剤や抗ウイルスの
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iOS版

Android版

App Storeは Apple Inc.のサービスマークです。 iOS は、Apple Inc. のOS名称です。IOS は、Cisco Systems, Inc. またはその関連会社の米国およびその他の国における商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。 Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。

ご利用の流れ

STEP 1

STEP 2

STEP 3

STEP 4

STEP 5

オンライン予約

病院を探して診察を予約します。

診療を受ける

ご予約日時にアプリで診察を開始します。

おくすりの説明

病院から受領した処方箋をもとに服薬指導を受けます。

お会計

診察後、クレジットカードにて自動で決済

おくすりのお受け取り

登録住所までおくすりを配達

オンライン診療よくあるご質問

• インターネットで簡単に受けられるオンライン診療とは？

  SOKUYAKUでは、オンライン診療からお薬の発送までをオンラインで完結できます。
  以下のような方にとって大変便利です

  • 体調が悪く外出できない
  • 近くに専門医がいない
  • 忙しくて外に行けない
  • 手軽にお薬を処方してもらいたい
  • タクシーなどの移動コストを減らしたい
  • 人に見られることなく安心して診察を受けたい

  高速光回線を利用することで、スムーズで安定したビデオ通話が可能になり、オンライン診療の体験がより快適になります。光回線のメリットを活かし、ストレスなく医療サービスを受けられるSOKUYAKUのオンライン診療をぜひご利用ください。

  ^{※症状によっては、対面診療が必要となる場合がございます。}

  くすりだけ送ってもらえますか？

  SOKUYAKUでは、安心してお薬を利用していただくために、必ず医師の診察を受けていただいております。医師が診察を行い、必要と判断した場合に処方箋を発行し、その後にお薬をお送りする形になります。 医師の診断に基づく処方箋があることで、正確で安全な薬の使用が保証されます。 適切な治療を受けるためには診察が必要です。 安全で効果的な治療を受けるために、まずはオンライン診療をご利用ください。オンライン診療は、移動時間や待ち時間がないため、時間的なコストを削減できます。また、タクシーなどを利用する場合は、その費用も節約できます。 オンライン診療を利用する事で、より手軽で経済的な方法で必要な医療を受けることができます。

  保険診療は適用されますか？

  SOKUYAKUは保険診療のみ対象となります。幅広い疾患に対応し皆様の健康をサポートいたします。

  オンライン服薬指導とは？

  オンライン服薬指導は、自宅にいながらビデオ通話を通じて薬剤師から服薬指導を受けられる便利なサービスです。服薬指導とは、処方されたお薬について、薬剤師が患者さんに薬効や副作用などを説明し、情報を提供することを指します。 これにより、患者さんが自己判断で服用を中止したり、服用量を勝手に変更することを防ぎ、適切なお薬の使用を促進します。薬機法および薬剤師法により義務化されているため、必ず行わなければなりません。 オンライン服薬指導をご希望の際は、病院の予約と合わせて薬局の予約もお願いいたします。SOKUYAKUではアプリ/WEB上から簡単に予約ができ、安心して服薬指導を受けられる環境を提供しています。

  4人家族で利用する場合の月額手数料はいくらでしょうか？

  ご家族全員でご利用いただける「家族アカウント」を使えば、月額手数料550円（税込）でご利用が可能です。ひとりでの利用でも、家族全員での利用でも月額料金は同じ550円なので、ご家族でのご利用の方が断然お得です。

  家族（子供）の分の予約を行いたい

  予約を始める前に家族アカウントの登録が必要です。 ホーム画面右上の人のアイコン→マイページ内の「家族アカウント」より追加・変更いただけます。 登録が完了していると予約の「問診」のところで「どなたが受診されますか？」と上部に出てくるので、ご家族の名前を選択して予約を進めます。

  くすり代など、利用した料金はどこで見れますか？

  診察料や薬代など、利用した明細書は以下にてご確認いただけます。

  • ＜診察料、薬代について＞

    診察料や薬代など、利用した明細書はSOKUYAKUアプリ上（予約管理）にアップロードれます。
    アプリを開いていただきホーム画面上部の「予約管理」よりご確認ください。

  • ＜システム利用料について＞

    SOKUYAKUサブスクプランの月額基本料金は、楽々でんきのご利用料金と合算請求となります。 そのため、料金の確認は「楽々でんき」のマイページよりお願いいたします。

    楽々でんきマイページへのアクセスについて

    楽々でんきのご利用料金およびSOKUYAKUサブスクプランの月額料金（※最大2か月無料期間あり）は、 毎月15日前後に請求が確定した後、「いいね請求サービス」の マイページ でご確認いただけます。 ログインには、メールでお送りしている「会員登録証」に記載のID・パスワードが必要です。 ※マイページは、サービスご利用開始翌月15日以降よりご利用いただけます。それまではログインができませんのでご了承ください。

  SOKUYAKUサブスクプランはいつから利用できますか？

  電力サービス開通日の翌日に、SOKUYAKUのアカウント発行完了メールをお送りいたします。
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  現在、メール送信月およびその翌月の最大2か月間、SOKUYAKUサブスクプランの月額料金が無料になるキャンペーンを実施中です。

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