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「光回線が遅いときの改善方法は？」
「光回線はどうして遅くなるの？」
「おすすめの光回線は？」
せっかく光回線を契約したのに、動画が止まったり接続が切れたりすると、ストレスが溜まってしまいますよね。
光回線の速度が遅い時は、ルーターやONUなど自分の接続機器を見直しましょう。接続機器を見直しても治らない場合は、通信速度に定評があるネット回線へ乗り換えましょう。
この記事は、光回線の通信速度が遅いときの改善法を解説します。
また、インターネットが快適に利用できる通信速度の目安やおすすめの光回線も解説しますのでぜひ参考にしてください。
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光回線の速度が遅いときにすぐにチェックしたい項目5選
光回線の速度が遅いときは、ルーターやONU、接続方式、接続端末、配線方式などをチェックしましょう。
光回線の通信速度が出ない場合は、まずはじめに何が原因で速度が出ていないかを特定することが大切です。
そのために、ルーターやONU、接続端末など順番に原因をつぶしていくことで、原因を特定できます。
ルーターやONUを再起動する
光回線の速度が遅い場合は、まずはじめにルーターやONUの再起動を試しましょう。
長時間電源を入れっぱなしにしている通信機器は、内部のメモリ不足や一時的な処理負荷によって通信効率が低下し本来の速度を発揮できなくなることがあります。
再起動を行う場合は、一度電源を切った後コンセントを抜き、5分～10分置いて再起動すると改善するケースが多いです。
再起動だけで解消される可能性も高いため、まず初めに再起動を試しましょう。
無線接続から有線接続に切り替える
無線接続で回線が遅い場合は、有線接続に切り替えてみましょう。
Wi-Fiなどの無線接続は、ルーターとの距離や電子レンジの影響を受けやすく、本来の回線スペックが出せないことがあります。
一方、有線接続であれば外部的な要因で速度が低下する可能性は低いため、より回線のスペックを出しやすいです。
特にパソコンで速度が遅いと感じている人は、有線接続に切り替えてみましょう。
端末ごとに測定して原因を特定する
特定の端末だけ速度が遅い場合は、回線そのものではなくその端末に問題がある可能性が高いです。
回線に原因があるか端末に原因があるかを明確にするために、各端末ごとに速度を測定し比較してみましょう。
また有線接続と無線接続の速度を比較することで、無線LANルーターのスペック不足や電波干渉の有無も判断できます。
しっかり原因を特定すると、無駄な買い替えや設定変更を避けることができ、効率よく速度改善を効果を得られます。
各光回線の障害情報を確認する
契約している光回線に障害がある場合は、ユーザー側で対処ができないため、早い段階で障害の有無を確認しておきましょう。
光コラボやフレッツ光はNTTの公式サイトで、独自回線を持つau光やNURO光は各公式サイトで障害情報を随時更新しています。
他にもSNSでサービス名を検索すると障害情報が見つかるケースも多々あるため、急に速度が遅くなった場合はまず障害を疑ってみると良いです。
配線方式によるボトルネックがないかを確認する
光回線を契約しているのに速度が遅い場合は配線方式がボトルネックになっている可能性があります。
例えば、マンションのVDSL配線方式やLAN配線方式は最大速度が100Mbpsに制限されるため、たとえ光回線でも思ったより通信速度が出ないことがあります。
自宅の配線方式は、壁面にあるインターネット差込口の形状で確認するのが最も手軽で確実です。
インターネット差込口が小さな差込口の場合はVDSL方式の可能性があり、LANケーブルの差込口の場合はLAN配線方式の可能性があります。
特にマンションに多いため、マンションで速度が遅い人は配線方式を再度チェックしましょう
快適にインターネットができる通信速度の目安と測定方法
| 内容 | 速度目安 |
|---|---|
| オンラインゲーム | 100Mbps～ |
| 高画質の動画視聴 | 30Mbps～ |
| SNSなどの動画視聴 | 10Mbps～ |
| WEB閲覧など | 1Mbps～ |
最も通信速度が必要になるオンラインゲームは100Mbps以上、高画質の動画視聴などで30Mbps、SNSの動画視聴やWeb閲覧などは1～10Mbpsあれば充分です。
これでも少し充分な方で、実際はオンラインゲームなども10Mbpsあればプレイに支障はありません。
ただし、複数人や複数台の利用を想定すると3倍から5倍ほどは出てた方が良いため、まずは最低30Mbps以上を目安に考えておきましょう。
通信速度は30Mbps以上あれば生活に不便はない
日常的にネット回線を使うだけであれば、最低30Mbps以上出ていれば問題ありません。
実は、日常生活で通信速度を使う用途はほとんどなく、オンラインゲームも10Mbpsほど出ていれば基本的には問題なく動作できます。
ただし、現在はスマホやパソコンなど複数台接続が一般的になっているため、最低でも30Mbpsは確保しておきましょう。
光回線の平均速度は300Mbpsほどなので、通常の光回線であれば余裕を持って達成できる速度です。
測定方法
| サイト | 特徴 |
|---|---|
| Fast.com | ・接続するだけで測定できる ・数値は少し高く表示されやすい |
| Speedtest | ・自由にサーバーを選択できる ・より正確な数値が測定できる |
| CloudFlare | ・ゲーマーにおすすめの測定サイト ・Jitter値など細かく調べられる |
通信速度の測定におすすめのサイトは「Fast.com」「Speedtest」「CloudFlare」の3つです。
一番手軽に測定できるのがFast.comで、サイトにアクセスするだけで簡単に速度を測定できます。
SpeedtestとCloudFlareはより細かな数値が測定できる測定サイトで、正確な数値が測りたい人はSpeedtest、ゲーマーの人はCloudFlareを活用しましょう。
どれも大きな違いはないため、一番使いやすいものを使うと良いです。
光回線が遅くなる原因は大きく4つ
| 接続端末 | 内容 |
|---|---|
| スマホ・パソコン | ・スマホやパソコンのスペック不足 ・端末の故障 |
| ルーター・ONU | ・蓄電による接続不良 ・機器的な寿命 ・端末のスペック不足 |
| 光回線 | ・VDSL方式で速度不足 ・回線そのものが遅い ・プロバイダに問題がある |
| 通信の接続環境 | ・ルーターとの距離が遠い ・電子レンジなどの電波干渉がある |
光回線が遅くなる原因は、スマホやパソコンなどの接続端末、ルーターやONUなどの接続機器、契約している光回線、Wi-Fiの環境や利用状況のいずれかです。
特に多いのがルーターやONUの問題、契約している光回線やプロバイダーが速度のボトルネックになっているケースです。
原因を特定できれば問題を解決しやすいため、どこに原因があるかをしっかり調べましょう。
スマホやパソコンなど接続する端末
スマホやパソコンのスペック不足や端末の故障で通信速度が低下しているケースがあります。
例えば、スマホだけ接続が遅いもしくはパソコンだけ接続が遅いなど端末ごとに差がある場合は、その端末がボトルネックになっている可能性が高いです。
無線接続の場合はWi-Fi5にしか対応していない、 WiFiレシーバーに不具合が起きているなど原因を特定しましょう。
特定の端末だけ遅い場合は、その端末が原因なので改善法も見つけやすいです。
ルーターやONU
ルーターやONUは長い間電源をつけっぱなしにしていると、電気が中で蓄積され接続不良になるケースがあります。
特に光回線事業者からレンタルしているONUやHGWはレンタルしてからずっとつけっぱにしている人も多いため、定期的に電源を落とし放電作業を行いましょう。
他にも、ルーターを購入してから5年以上利用している場合は、機器的な寿命の可能性もあります。
その場合はルーターを介さずに接続することでルーターに問題があるかどうかを確認できるため、接続方法を変更してみましょう。
契約している回線やプロバイダ
いくら周辺機器が充実していても、契約している光回線やプロバイダに問題があると通信速度が出ません。
例えば、マンションでVDSL配線ややLAN配線方式になっている場合は、最大速度が100Mbpsに制限されるため、光回線なのに遅いという状態になってしまいます。
他にもドコモ光でIPv6に対応していないプロバイダを契約していたりすると、速度低下の原因になります。
回線がボトルネックになっている場合は、サービスの変更しか方法がないため自分に合った光回線に乗り換えましょう。
通信速度を重視したいなら、独自回線のNURO光やauひかりがおすすめです。
Wi-Fiの環境や利用条件
Wi-Fi接続をしている場合は、ルーターとの物理的な距離や間にある家電の電波干渉の影響で速度が低下する可能性があります。
特に多いのが電子レンジやオーブンによる電波干渉です。
ご飯の準備をしている時だけ速度が遅くなる、リビングにいる時だけ速度が遅くなるなど家電の影響が大きい場合はルーターの設置場所を変更するなどで対処しましょう。
他にも、接続するWi-Fiの周波数帯を5.0GHzにするのも有効な方法なので試してみてください。
接続機器で改善しない場合は回線の乗り換えがおすすめ
| サービス名 | 特徴 |
|---|---|
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 | ・最大10万円を超えるキャッシュバック ・通信速度が速い ・ソフトバンクとセットでお得 |
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おてがる光
| おてがる光 | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 22,000円 実質無料 |
| 月額料金 | 4,708円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | 公式特典 + 当サイト限定特典 |
| おてがる光 | マンションプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 22,000円 実質無料 |
| 月額料金 | 3,608円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | 公式特典 + 当サイト限定特典 |
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1か月目月額料金無料
開通初月の月額料金4,708円が無料になります
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工事費22,000円実質無料
新規申込は、標準工事費の毎月分割払いと同額を割引いたします。
（2,000円/月×11か月=22,000円分）
選択制：ルーターレンタル無料または事務手数料無料
①無線LANルーターレンタル（月額330円）永年無料
②事務手数料3,300円が3,000円割引
※2つの特典からいずれかを選択可能です。併用はできません。
「みんなのまなびライブラリー」の新規契約でオプション料金が2か月無料
光回線と「みんなのまなびライブラリー」の同時申込で、「みんなのまなびライブラリー」の月額料金を最大2か月無料にさせていただきます。
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「あんしんサポート＋」の月額料金825円を、ご利用開始月を1か月目とした2ヵ月目まで無料にになります。
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NURO光
| NURO光 | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 49,500円 実質無料 |
| 月額料金 | 5,500円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | キャッシュバック 90,000円 |
| NURO光 | マンションプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 44,000円 実質無料 |
| 月額料金 | 3,850円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | キャッシュバック 60,000円 |
NURO光は2025年10月にサービスが一新されて、工事の回数が1回になりました。
- NURO光は通信速度が速いと評判が良い
- Wi-Fi 6 対応のソニー製ルーターが届く
- 契約期間の縛りがなくなった
- 他社解約金が最大6万円に増額された
- 最大2ヶ月の無料体験ができるようになった
- 工事費は実質無料になる
- 訪問設定サポート1回無料
契約期間の縛りがなくなっただけでなく、最大2ヶ月の無料体験ができるようになり、これまで以上におすすめしやすくなりました。
2ヶ月の無料体験とは、ご利用開始2ヶ月目末日までの解約で、契約解除料(違約金)と工事費残債を無償化する特典です。
NURO光のエリア内にお住まいであれば、検討をおすすめしたい光回線です。
満足度が高い
auひかり
| auひかり | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 実質無料 |
| 月額料金 | 5,610円 |
| 最低利用期間 | 3年 |
| キャンペーン | 特典総額 200,630円 |
| auひかり | マンションプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 実質無料 |
| 月額料金 | 4,180円 |
| 最低利用期間 | 3年 |
| キャンペーン | 特典総額 200,630円 |
auひかり はauのスマホを使っているならおすすめしたい光回線です。
- 通信速度が速いと評判が良い
- 特典総額が最大200,630円とお得
auひかりは、GMOとくとくBB経由だと、全員対象で72,000円のキャッシュバックにくわえ、10ギガプランならさらに20,000円キャッシュバック増額されます。
またオプション同時申し込みで最大22,000円のキャッシュバック、高速スタートプログラムで最大19,800円割引です。
さらに月額料金が最大3ヶ月分割引で最大16,830円もお得になります。
ドコモ光
| ドコモ光 | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 実質無料 |
| 月額料金 | 5,720円 |
| 最低利用期間 | 2年 |
| キャンペーン | 優待コードDCMH キャッシュバック 最大100,000円 |
| ドコモ光 | マンションプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 実質無料 |
| 月額料金 | 4,400円 |
| 最低利用期間 | 2年 |
| キャンペーン | 優待コードDCMH キャッシュバック 最大100,000円 |
ドコモ光は、認知度が高い人気の光回線です。
- 日本最大の通信会社ドコモブランド
- スマホがドコモならセット割でお得に使える
- ルーターはレンタル無料
スマホがドコモなら、毎月1,210円割引されるスマホ割が適用されます。
優待コード DCMH を入力すればキャッシュバックが増額されるので、お得に契約できるチャンスです。
＼優待コード DCMH／
料金よりも速度を重視するなら10G回線も検討
料金よりも速度を重視を重視したい人は、10G回線もおすすめです。
現在は10G回線の提供エリアも広まっており、全国さまざまな場所で契約できます。
月額料金は1Gと比べて500円～1,000円ほど高くなりますが、通信速度に困りたくない人は10G回線もおすすめです。
特におすすめなのは、独自回線を利用したNURO光やauひかりなので、速度重視の人は検討してみてください。
| NURO光 | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 49,500円 実質無料 |
| 月額料金 | 5,500円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | キャッシュバック 90,000円 |
| NURO光 | マンションプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 44,000円 実質無料 |
| 月額料金 | 3,850円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | キャッシュバック 60,000円 |
NURO光は2025年10月にサービスが一新されて、工事の回数が1回になりました。
- NURO光は通信速度が速いと評判が良い
- Wi-Fi 6 対応のソニー製ルーターが届く
- 契約期間の縛りがなくなった
- 他社解約金が最大6万円に増額された
- 最大2ヶ月の無料体験ができるようになった
- 工事費は実質無料になる
- 訪問設定サポート1回無料
契約期間の縛りがなくなっただけでなく、最大2ヶ月の無料体験ができるようになり、これまで以上におすすめしやすくなりました。
2ヶ月の無料体験とは、ご利用開始2ヶ月目末日までの解約で、契約解除料(違約金)と工事費残債を無償化する特典です。
NURO光のエリア内にお住まいであれば、検討をおすすめしたい光回線です。
満足度が高い
光回線の通信速度でよくある質問
光回線の通信速度でよくある質問をお答えします。
光回線は、通信環境や接続機器を見直すことで、速度低下を改善できる可能性は高いです。
ただし大元の回線がイマイチの場合は、周辺機器をどれだけ整えても環境は改善されないため、その場合は光回線の乗り換えも検討しましょう。
そこでは光回線の通信速度でよくある質問を見ていきましょう。
- 光回線の速度が遅い時の改善法は？
- 光回線の速度が遅い時は、ルーターやONUの再起動、無線接続から有線接続へ切り替える、端末ごとに測定して原因を特定する、各光回線の障害情報を確認する、配線方式によるボトルネックがないかを確認する方法を試しましょう。上記の方法を試して速度が改善しない場合は契約しているネット回線に問題がある可能性が高いです。
>> 速度が遅いときの改善法を見る
- インターネットを快適に使う速度の目安は？
- 日常生活で利用するだけであれば30Mbps以上あれば不便することはありません。光回線全体の平均速度は300 Mbpsを超えるため、しっかりした光回線を契約出来ていれば下回ることはまずありません。この速度を下回っている場合は、光回線の乗り換えを優先的に考えることをおすすめします。
>> 通信速度の目安を見る
- 光回線が遅くなる原因は？
- 光回線が遅くなる原因は、スマホやパソコンなどのスペック不足、ルーターやONUなど接続機器の処理能力低下やスペック不足、契約している回線やプロバイダに問題がある、WiFiの環境や利用条件に問題がある、いずれかの可能性が高いです。特に接続機器とネット回線自体が原因になりやすいため確認しておきましょう。
>> 光回線が遅くなる原因を見る
- 乗り換えにおすすめの光回線は？
- 乗り換えにおすすめの光回線は、業界最安水準で使えるおてがる光、独自回線で速度に定評のあるNURO光やauひかり、ドコモとセットでお得に使えるドコモ光などです。速度を重視したい人はNURO光やauひかり、料金を重視したい人はおてがる光やセット割が使える光回線を選びましょう。
>> 乗り換えにおすすめの光回線を見る
- 10G回線の契約はおすすめ？
- 速度を重視して選びたいなら10G回線の契約はおすすめです。ただし、現在の1ギガや2ギガの光回線スペックでも、既存のコンテンツは充分過ぎるほど速度が出るため、無理に契約するほどではありません。光回線の予算が気にならない人は10G回線も検討してみましょう。
>> 10G回線をくわしく見る
まとめ
最後に、光回線の通信速度をおさらいしましょう。
- 光回線が遅くなる場合は接続機器の再起動や交換を検討する
- 極端に速度が遅い場合は光回線の乗り換えも検討
- 速度を重視するならNURO光やauひかり、10G回線もおすすめ
光回線の速度が遅いときは、ルーターやONUの再起動、無線接続から有線接続への切り替え、端末や接続方式がボトルネックになってないかの確認を行ないましょう。
通信速度が極端に遅い場合は、契約しているネット回線に問題がある可能性もあるので光回線の乗り換えをおすすめします。
光回線の乗り換えをする場合は、速度に定評のあるNURO光やauひかり、場合によっては10G回線も検討しましょう。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。